L’existence de l’IA a en quelque sorte créé un climat de panique, de nombreuses personnes pensant qu’elle va supprimer des emplois. Mais ce n’est pas le cas ! En fait, l’intelligence artificielle est là pour nous aider à rendre nos tâches plus faciles et plus efficaces. Tout ce que vous avez à faire, c’est de vous mettre à niveau avec les technologies requises, les mises à jour, etc. Et même si je parle en termes généraux, l’amélioration des compétences est LA voie vers un avenir professionnel plus productif. Avec l’aide de Renuka Sharma, responsable des ressources humaines du groupe TJC, voici un blog qui vous donnera un aperçu de l’importance de l’amélioration des compétences.
Table des matières
- La formation continue pour l’avenir | Vue d’ensemble
- Qu’est-ce que l’amélioration des compétences ?
- Différence entre l’amélioration des compétences et la requalification
- Pourquoi les salariés doivent-ils se perfectionner pour être productifs à l’avenir ?
- Conseils rapides pour vous perfectionner afin d’évoluer avec compétence
- Comment le groupe TJC aide-t-il les membres de son équipe à se perfectionner ?
- Conclusion
La formation continue pour l’avenir | Vue d’ensemble
Apprendre et se perfectionner en acquérant de nouvelles compétences reste l’un des moyens les plus efficaces de se prémunir contre les perturbations de la main-d’œuvre et les technologies telles que l’automatisation. Si l’on en croit les rapports, près de 40 % de la population active craint que certains emplois ne deviennent obsolètes dans les cinq prochaines années. Même si ce n’est pas le cas, il est nécessaire d’acquérir de nouvelles compétences pour préparer l’avenir et accroître la productivité.
En fait, le Forum économique mondial a suggéré que l’amélioration des compétences, en particulier après la reprise économique de COVID, est extrêmement cruciale. Pourquoi? Tout d’abord, elle pourrait augmenter le PIB mondial de plus de 6 000 milliards d’USD tout en créant environ 5,3 millions de nouveaux emplois d’ici à 2030.
Toute l’agitation autour de l’intelligence artificielle et de l’automatisation de nos emplois indique un message clair : le lieu de travail est en constante évolution et, avec lui, nos compétences doivent également évoluer.
Qu’est-ce que l’amélioration des compétences ?
Au fond, on peut dire que l’amélioration des compétences fait référence à l’acquisition de nouvelles compétences et connaissances qui vous aident à être plus performant dans vos fonctions actuelles tout en étant doté de l’expertise nécessaire pour progresser dans votre carrière.
Selon les experts, l’objectif principal de l’amélioration de vos compétences n’est pas seulement d’être un employé efficace, mais aussi de rester pertinent et d’avoir une longueur d’avance sur la concurrence. L’amélioration des compétences contribue également à une plus grande reconnaissance, à des augmentations et à bien d’autres choses encore. Selon Linda Cai, vice-présidente du développement des talents chez LinkedIn, « les compétences requises pour accomplir un travail aujourd’hui évoluent rapidement. Même si vous ne changez pas d’emploi, c’est plutôt vous qui changez ». Selon les dernières données publiées par LinkedIn, depuis 2015, les compétences requises pour les emplois ont changé d’environ 25 % ; d’ici 2027, ce chiffre devrait doubler.
Les mêmes données indiquent que « des compétences telles que la communication numérique sont devenues indispensables dans plusieurs secteurs ; toutefois, même dans ce cas, les compétences au sein d’un même secteur vertical continueront d’évoluer ». L’amélioration des compétences peut inclure à la fois des compétences matérielles et immatérielles ; les compétences matérielles comprennent l’apprentissage de certains logiciels, la conception graphique de base, etc., tandis que les compétences immatérielles peuvent consister à affiner vos capacités d’écoute, à améliorer vos compétences en matière de communication, à apprendre à donner un retour d’information constructif, etc.
Différence entre l’amélioration des compétences et la requalification
De nombreuses personnes considèrent souvent que l’amélioration des compétences et la reconversion sont la même chose ; cependant, il y a une grande différence entre les deux. Bien que les deux impliquent l’acquisition de nouvelles compétences, les objectifs finaux sont différents.
La requalification consiste à acquérir un ensemble de compétences entièrement nouvelles pour une carrière totalement différente. C’est un peu plus complexe que l’amélioration de vos compétences, car les compétences préexistantes qui vous ont permis d’acquérir les bases de ce parcours professionnel ne sont pas forcément présentes. En outre, vous pouvez également avoir besoin d’une formation formelle dans le cas d’une reconversion professionnelle.
La formation continue, quant à elle, vous aide à progresser dans votre carrière/rôle actuel. Elle débloque des opportunités au sein de votre fonction et de votre organisation, vous permettant ainsi d’exceller.
Gardez à l’esprit que la question de savoir si vous voulez vous recycler ou monter en compétences dépend entièrement de votre volonté de changer de carrière ou de poursuivre celle que vous avez déjà.
Pourquoi les salariés doivent-ils se perfectionner pour être productifs à l’avenir ?
Si l’ère numérique actuelle nous a appris quelque chose, c’est bien l’évolution rapide du monde du travail. L’époque où les spécialistes du marketing ou les vendeurs devaient faire du porte-à-porte pour commercialiser ou vendre leurs produits est révolue. Aujourd’hui, un simple appel ou un courriel suffit. Par conséquent, avec l’automatisation et les outils d’intelligence artificielle qui nous assistent, le perfectionnement est plus important que jamais.
Cela dit, l’une des principales raisons pour lesquelles vous devez vous perfectionner, c’est VOUS, VOUS-MÊME. Elle vous permet d’être plus efficace, plus performant et plus motivé dans votre travail. En outre, le fait d’opter pour une mise à niveau de vos compétences fait de vous un atout précieux pour votre organisation et vous ouvre éventuellement la voie à de meilleures opportunités. En d’autres termes, l’amélioration des compétences peut être considérée comme un investissement dans votre carrière, offrant des avantages tangibles pour un avenir productif.
Conseils rapides pour vous perfectionner afin d’évoluer avec compétence
Possibilités d’apprentissage et de développement
L’un des moyens les plus recherchés pour améliorer vos compétences est de commencer par des opportunités d’apprentissage et de développement. LinkedIn, HubSpot, Google, Coursera, Udemy – la liste est sans fin, tout comme les cours qu’ils proposent. Souvent, les gens pensent à tort qu’ils doivent dépenser beaucoup d’argent pour améliorer leurs compétences. En fait, certains cours sont payants, mais les frais sont minimes ; vous n’avez donc pas besoin de faire un trou dans votre poche pour vous perfectionner. Cela dit, vous pouvez également trouver de nombreux cours gratuits ou même des webinaires sur les plateformes susmentionnées ainsi que sur plusieurs autres portails d’apprentissage. Les possibilités d’apprentissage et de développement comprennent également des cours en personne, des ateliers et des conférences.
Quelques-uns des membres de notre équipe Pranav Lahade, directeur du marketing du groupe, se perfectionne grâce à plusieurs cours en ligne ; un exemple concret est son cours sur le marketing des produits. De même, plusieurs autres employés de l’équipe B2G se perfectionnent régulièrement grâce à ces opportunités d’apprentissage et de développement.
Coaching et mentorat par les pairs
Bo Sanchez, auteur et entrepreneur de renom, affirme que « trouver un mentor est un raccourci vers le succès », et il a raison ! Nous évitons souvent ou hésitons à demander à nos aînés ou à nos pairs sur le lieu de travail de nous aider à résoudre nos doutes ou à acquérir de nouvelles compétences. Ce n’est pas que nous n’en soyons pas capables, mais nous nous sentons parfois supérieurs pour demander à nos pairs ou inférieurs pour demander à nos aînés. Mais si vous voulez vous perfectionner, vous devez vous débarrasser de ces sentiments et être ouvert à l’apprentissage – quelle que soit la personne ! Le coaching et le mentorat de vos pairs sur le lieu de travail vous aident également à établir des réseaux, à nouer des relations et à gagner en confiance, et bien plus encore.
En fait, chez TJC Group, nous avons mis en place un programme de mentorat. Le mentor, ou compagnon, aide ses collègues non seulement à apprendre et à se perfectionner, mais aussi à s’intégrer dans l’entreprise. Ce programme dure environ 3 à 5 mois ou jusqu’à ce que l’employé se sente à l’aise avec les sessions de formation, la culture de l’entreprise, etc.
Adhérer à une organisation industrielle ou à une association professionnelle
Comme nous l’avons déjà mentionné, les réunions en personne, les ateliers et les conférences sont un autre excellent moyen d’explorer les possibilités d’apprentissage et de développement. Ces ateliers et conférences ne se limitent pas à l’apprentissage, ils constituent également un excellent moyen d’élargir votre réseau. Plus vous travaillez en réseau, plus vous apprenez.
En outre, si vous recherchez des ateliers ou des conférences virtuels ou en ligne, vous disposez d’une multitude d’options. De nombreuses organisations proposent en effet du matériel et des ressources pédagogiques ( livres électroniques, guides audio et vidéo, etc.) dont vous pouvez bénéficier gratuitement en vous abonnant à leur lettre d’information.
L’un des membres de notre équipe, Laura Parri Royo, directrice du marketing, était membre du Chartered Institute of Marketing de Londres et a participé à divers séminaires en ligne et événements en face à face qui l’ont aidée à se perfectionner dans son domaine d’expertise de temps à autre.
Rechercher des opportunités ou des missions plus ambitieuses
L’une des meilleures tactiques pour vous mettre au défi d’améliorer vos compétences consiste probablement à accepter un projet ou une tâche qui exige des connaissances et des compétences supérieures à votre niveau actuel. Il vous suffit de demander à votre chef d’équipe ou à votre responsable de vous faire participer à des projets avec d’autres équipes. Même si vous ne leur apportez rien, vous apprendrez et acquerrez des connaissances grâce à leur expertise. Vous pouvez vous considérer comme un stagiaire au sein de l’équipe ! Cela montre également que vous êtes enthousiaste et passionné par l’apprentissage et l’amélioration de vos compétences.
En tant que rédactrice de contenu senior pour le groupe TJC, j’améliore mon expertise en matière de contenu grâce à plusieurs vidéos de LinkedIn Learning, HubSpot Academy, etc., dans lesquelles je dois entreprendre des missions ou des tests qui me mettent au défi en tant que rédactrice et spécialiste du marketing, renforçant ainsi mes connaissances.
Comment le groupe TJC aide-t-il les membres de son équipe à se perfectionner ?
Le perfectionnement fait partie du programme de formation du groupe TJC. Voici ce qu’en dit notre responsable des ressources humaines, Renuka Sharma –
En tant qu’entreprise basée sur des produits informatiques, il y a toujours une forte demande de ressources polyvalentes au sein des différentes équipes de développement de produits. Par exemple, l’équipe DVA a principalement besoin d’une combinaison de compétences SAP UI5, SAP BTP et NodeJS. Idéalement, l’expérience requiert un développeur full-stack qui a travaillé sur le développement d’un produit à partir de zéro en utilisant UI5 à l’avant et NodeJS à l’arrière, ainsi qu’un peu de débogage ABAP. Comme il est peu probable que de telles ressources soient facilement disponibles sur le marché, nous formons nos développeurs SAP UI5 juniors actuels aux compétences NodeJS afin de les préparer à travailler sur nos projets en cours. Ainsi, nous les aidons à se perfectionner dans leur domaine de travail, en ajoutant plus d’expertise à leur carrière.
Chez TJC Group, la formation continue est un excellent moyen d’utiliser les ressources disponibles pour les rendre plus efficaces et plus productives. Très souvent, après l’achèvement des projets, les ressources disposant d’une plus grande largeur de bande sont engagées dans l’apprentissage d’autres technologies logicielles, comme c’est le cas de notre équipe ILM. Nous avons dispensé aux consultants en archivage une formation ABAP afin qu’ils puissent étendre leur contribution aux projets de déclassement.
Quelques exemples supplémentaires…
Du point de vue des RH ou plutôt du management, je dirais que l’upskilling est également un moyen de réduire le coût des nouvelles embauches lorsque les ressources actuelles sont mises à niveau avec les compétences attendues qui sont demandées au sein de l’équipe. Pour citer un autre exemple d’upskilling au sein du TJC Group, nous avions un ingénieur cloud qui a également été formé au DevOps, car nous avions besoin d’un ingénieur DevOps senior pour maintenir le pipeline CI/CD au sein de l’équipe ELSA. Il s’est vu proposer une augmentation de son salaire pour pouvoir exercer la double fonction d’ingénieur DevOps et d’ingénieur en informatique dématérialisée. Cela a permis de créer des opportunités d’apprentissage pour notre ingénieur Cloud afin qu’il puisse évoluer dans sa carrière et devenir un jour architecte Cloud.
Il fut un temps où B2G était une nouveauté pour le groupe TJC. Patchanok, membre de notre équipe, a travaillé sur les exigences de l’équipe des ventes avant de commencer à travailler sur un projet B2G. La formation continue a renforcé ses connaissances et sa confiance pour accepter les nouveaux domaines des solutions du groupe TJC en matière de préparation à l’impôt et à l’audit.
Conclusion
La mise en œuvre d’une stratégie réussie d’amélioration des compétences n’incombe pas seulement à l’employé ; les employeurs doivent également s’assurer qu’ils contribuent à l’amélioration des compétences de leurs employés. Après tout, il s’agit d’une voie à double sens. TJC Group est fier d’aider ses employés à se perfectionner pour un avenir plus productif. Voici quelques stratégies courantes que vous pouvez suivre pour perfectionner votre main-d’œuvre.
- Identifier les principales lacunes en matière de compétences et y remédier
- Créez un plan d’apprentissage personnalisé pour vos employés en fonction de leurs compétences actuelles.
- Donnez à vos employés la liberté et le temps de se perfectionner. Réservez leur agenda à l’apprentissage et au développement.
- Encouragez l’apprentissage en équipe, où chacun peut acquérir des connaissances les uns des autres.
- Tirez parti des cours et des contenus en ligne et investissez dans ces derniers pour vos employés désireux de se perfectionner.
- Récompensez et reconnaissez les employés qui se sont perfectionnés dans leur domaine de travail. Cela renforce leur confiance et leur moral tout en motivant les autres à se perfectionner à leur tour.
Restez à l’écoute pour d’autres lectures intéressantes sur l’amélioration des compétences, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, et bien plus encore !