L’intelligence artificielle dans SAP : Des données de qualité sont indispensables !

10-01-2024 | 6 | Gestion des données SAP, Tendances informatiques

1. L’IA étant au cœur de la stratégie de SAP visant à aider les clients à devenir des entreprises intelligentes et durables, l’entreprise a investi dans son unité d’intelligence artificielle, qui est désormais dirigée par Walter Sun, PhD.

2. L’organisation propose une infrastructure et des outils d’IA tels que SAP AI Core et SAP AI Launchpad.

3. L’IA repose sur des données, des données de qualité, et c’est là que la gestion des données devient cruciale.

4. Le groupe TJC ajoute de la valeur en s’assurant que les données du système SAP sont conformes aux lois sur la confidentialité des données et en veillant à ce que les données héritées restent disponibles en cas de besoin. Nous ne pouvons qu’imaginer les progrès techniques continus de l’IA, qui influencent les processus commerciaux, les soins de santé, la fabrication, les services informatiques et financiers, le marketing, la cybersécurité et un vaste éventail d’industries.

Bien que l’IA existe depuis plus d’un millénaire, ce n’est que lorsqu’Alan Turing (un polymathe britannique) a proposé de résoudre des problèmes et de prendre des décisions en utilisant les informations disponibles que le véritable potentiel de l’IA a été réalisé. Toutefois, ce n’est que récemment que le potentiel de l’intelligence artificielle a été mis en œuvre à plus grande échelle. Aujourd’hui, l’influence de l’IA est perceptible partout dans le monde, de la vie quotidienne aux secteurs professionnels. Les technologies de l’IA ne se contentent pas d’accroître l’efficacité, elles aident également les entreprises à gérer les flux de travail et bien plus encore. L’un des principaux avantages de l’intelligence artificielle réside dans le fait que les systèmes et technologies actuels, qui s’appuient sur l’IA, peuvent aider à collecter et à organiser d’énormes volumes de données impossibles à appréhender manuellement. C’est un énorme avantage pour les organisations qui traitent de telles quantités de données, ainsi que pour celles qui offrent des solutions et des services de gestion des données, comme SAP et ses partenaires, tels que TJC Group.

Ce qui nous amène à la question suivante : comment l’IA est-elle liée à SAP, ou plutôt, comment l’IA peut-elle aider SAP et ses partenaires dans la gestion des données ? L’intelligence artificielle joue un rôle clé en permettant aux clients de devenir des entreprises intelligentes. En fait, la principale motivation pour mettre en œuvre l’intelligence artificielle est de soutenir la main-d’œuvre tout en la libérant des tâches répétitives et banales. Aujourd’hui, la révolution de l’IA se situe à un niveau supérieur, puisqu’elle soutient les travailleurs dans leurs tâches intellectuelles. L’intelligence artificielle a été un moyen de soutien/assistance pour accomplir des tâches plus rapidement en rassemblant des informations, en fournissant des idées et des suggestions sur une tâche particulière ; elle s’occupe de la réalisation pratique de certaines tâches afin que le personnel puisse se concentrer davantage sur les stratégies, et ainsi de suite. Cela dit, grâce à l’IA, les travailleurs ont plus de temps pour utiliser les compétences humaines, telles que l’empathie, la créativité, etc.

L’IA étant au cœur de la stratégie de SAP visant à aider les clients à devenir des entreprises intelligentes et durables, l’entreprise a investi dans son unité d’intelligence artificielle, qui est désormais dirigée par Walter Sun, PhD. Se concentrant principalement sur l’IA intégrée*, SAP est en passe d’offrir des services qui font non seulement partie des solutions industrielles, mais qui fonctionnent également en arrière-plan pour aider les utilisateurs. Cela dit, l’entreprise propose également des microservices d’IA individuels (SAP AOI Business Services) ainsi qu’une infrastructure et des outils d’IA, tels que SAP AI Core et SAP AI Launchpad, qui permettent aux unités commerciales, aux partenaires et aux clients de SAP de mettre en œuvre leurs propres projets d’intelligence artificielle.

L’IA repose sur les données – des données de qualité, et c’est là que la gestion des données devient cruciale. Mais vous ne pouvez pas vous contenter de conserver toutes les données d’il y a plusieurs décennies, car chaque entreprise doit toujours se conformer aux lois sur la confidentialité des données, conserver les données à des fins fiscales et d’audit, archiver les données pour maximiser les performances du système et optimiser votre parc SAP.

Et c’est là que TJC Group apporte une valeur ajoutée, en veillant à ce que les données du système SAP soient bien optimisées tout en restant conformes, et en s’assurant que les anciennes données restent disponibles en cas de besoin. Voyons cela à l’aide d’un exemple.

Supposons que votre entreprise soit passée à S/4HANA en 2023 et que vous ayez besoin d’une ancienne facture datant d’il y a 4 ans. Vous ne savez pas où se trouve cette facture – a-t-elle été transférée vers SAP S/4HANA ? Ou si elle se trouve toujours dans l’ancien système SAP ECC. C’est là qu’ELSA de TJC Group entre en jeu et permet d’accéder aux données patrimoniales, tout en fournissant les données de qualité auxquelles Christian Klein a fait référence dans sa citation ci-dessus.

Image : Enterprise Legacy System Application (ELSA) Transactions.
Source : Groupe TJC

Enterprise Legacy System Application (ELSA) est l’application de TJC Group basée sur le cloud, qui est construite et certifiée sur la SAP Business Technology Platform (BTP) – fonctionnant également sur site ou avec n’importe quel hyperscaler. Dans l’exemple susmentionné, il est nécessaire de stocker avec précision les données existantes. ELSA les stocke en toute sécurité, en veillant à ce que les données soient facilement accessibles avant et après la migration vers S/4HANA ou un nouveau système ERP. Par la suite, ELSA élimine également les dépenses liées à la conservation d’un système existant.

La migration des données d’un ancien système ERP vers un nouvel ERP tel que S/4HANA ne garantit pas que les données existantes resteront complètes ou inchangées, ce qui a un impact sur la qualité des données. Cependant, ELSA protège et pérennise les données et les rend facilement accessibles à partir de S/4HANA, d’une application web UI5 ou de toute autre application technologique actuelle. ELSA de TJC Group convertit les données héritées en fichiers plats (format AIS), qui restent inchangés, ce qui le rend entièrement compatible avec d’autres solutions SAP spécifiques à l’industrie – utilisées dans les secteurs de la santé, de la finance, de la fabrication et du secteur public. Notez également qu’ELSA est conçu pour répondre à tous les besoins futurs des entreprises et à la plupart des lois internationales sur la confidentialité des données.

L’intelligence artificielle est une révolution qui a eu un impact considérable sur la vie et les activités quotidiennes des ménages, des entreprises, etc. Nous ne pouvons qu’imaginer les progrès techniques continus de l’IA, qui influencent les processus commerciaux, les soins de santé, la fabrication, les services informatiques et financiers, le marketing, la cybersécurité et un large éventail d’industries.

Au milieu de tout cela, les entreprises, en particulier celles qui s’occupent de logiciels, de systèmes SAP, etc., doivent se rappeler que pour tirer parti des avantages de l’IA dans leurs environnements informatiques, il est tout aussi important d’avoir des données de qualité. Et comment obtenir des données de qualité ? – En gérant les données de manière précise et efficace, ce qu’offre le groupe TJC. Nos 25+ années d’expertise dans la gestion des volumes de données ont aidé plusieurs organisations dans divers secteurs à rester conformes tout en ayant accès à leurs données patrimoniales dans un environnement sécurisé. Contactez-nous dès aujourd’hui pour plus d’informations sur nos services de gestion de données.

Restez à l’écoute pour d’autres mises à jour sur l’intelligence artificielle et la façon dont le groupe TJC l’exploite !