SAP fête son 50e anniversaire cette année et le TJC a lui aussi un anniversaire important à célébrer. Cette année marque le 25e anniversaire de la création de l’entreprise en 1997, dont l’objectif était de fournir des formations spécialisées en gestion des données SAP et des services logiciels à des clients internationaux. C’était une année importante et un tournant culturel pour de nombreuses autres raisons. Le premier livre d’Harry Potter a été publié, Hong Kong a été rendu à la Chine, le protocole de Kyoto visant à réduire les émissions de gaz à effet de serre a été signé et Google a été fondé. Beaucoup de choses se sont passées depuis ces premiers jours ! Faisons appel à nos souvenirs.
Bien qu’elle ne soit pas aussi prolifique que Google, l’évolution du TJC au cours du dernier quart de siècle a été un voyage passionnant. Notre vision de l’entreprise a toujours été liée au logiciel d’entreprise le plus utilisé au monde, SAP, et nous avons évolué en même temps que lui. Au début des années 2000, TJC Group est devenu un partenaire SAP et, bientôt, nos solutions logicielles ont été certifiées SAP. Lorsque nous avons commencé, nos clients utilisaient des mainframes et les volumes de stockage de données se calculaient en téraoctets. Aujourd’hui, nous parlons de l’ère du multi-pétaoctet et les gens utilisent personnellement des téraoctets de stockage juste pour garder les photos sur leurs téléphones en sécurité.
JALONS IMPORTANTS
En 1997, la « réingénierie des processus d’entreprise » (BPR) était le slogan de l’industrie informatique et l’acronyme le plus utilisé. La RPB, comme on l’appelait, signifiait souvent la transition de systèmes informatiques basés sur des ordinateurs centraux, et généralement sur mesure, vers l’un des premiers « progiciels » ERP standardisés, SAP R/3. Aujourd’hui, personne ne parle plus de BPR – le mot à la mode est « transformation numérique » – mais en substance, l’objectif final est similaire.
Les entreprises cherchent des moyens de devenir plus agiles, plus rentables et plus efficaces grâce à la technologie. En lieu et place de SAP R/3, nous nous attachons aujourd’hui à faciliter la transition vers SAP S/4HANA. Nous y parvenons en archivant les données existantes, en mettant hors service les systèmes existants et en mettant en œuvre une gestion automatisée du cycle de vie des informations afin de contrôler la croissance du volume de données à long terme.
En effectuant ces tâches importantes de nettoyage des données, les entreprises peuvent bénéficier d’un coût de possession de S/4HANA beaucoup plus bas – potentiellement jusqu’à 50 % plus bas – d’une réduction de la latence et d’une augmentation des performances du système, sans oublier la tranquillité d’esprit que procure la conformité aux réglementations sur la confidentialité des données comme le GDPR.
Dans les années 90, l’accréditation ISO est devenue un facteur de différenciation important pour les fournisseurs de TI et le TJC Group, les certifications ISO 9001 et 9002 étant les certifications clés pour la plupart des clients. En tant que prestataire de services de type boutique, c’était essentiel pour notre crédibilité auprès des grandes multinationales que nous servons. Aujourd’hui, les normes et les attentes des clients sont beaucoup plus élevées et le paysage réglementaire est très fragmenté, avec des politiques différentes dans presque chaque pays. C’est pourquoi le TJC est en train de mettre en œuvre la norme ISO27001.
Les pouvoirs publics transfèrent leurs processus réglementaires en ligne afin de suivre plus facilement les contribuables et de récupérer les recettes qu’ils perdent chaque année à cause de la fraude. L’e-Taxe, l’e-facturation, l’e-VAT, l’e-gouvernance et d’autres normes comme SAF-T mettent l’accent sur le reporting des transactions en temps réel, rendant la conformité réglementaire plus complexe et plus longue.
Obtenir les bonnes données de SAP dans le bon format, rapidement et efficacement, afin de satisfaire à ces obligations, est un problème pour de nombreuses entreprises – à tel point que TJC a lancé un programme dédié à la gestion des données. Service « Business to Government » (B2G)Nous sommes heureux de pouvoir offrir à nos clients internationaux une approche flexible et externalisée de la conformité en matière de fiscalité et d’audit.
Lorsque le protocole de Kyoto a été signé en 1997, les centres de données commençaient tout juste à apparaître, les entreprises cherchant des moyens de réduire leurs dépenses d’investissement et d’atténuer les problèmes d’obsolescence du matériel informatique. Qui aurait pu imaginer qu’aujourd’hui, l’utilisation des centres de données est si répandue qu’ils devraient consommer environ 20 % de l’électricité mondiale d’ici 2025 ? De plus, une grande partie de ce qui est stocké est redondant – il s’agit de données anciennes qui pourraient être archivées ou mises hors service.
Seuls 7 à 15 % des données contenues dans les systèmes informatiques sont réellement utilisées par l’organisation et 40 % de la mémoire des serveurs est gaspillée pour stocker des données qui ne sont d’aucune utilité.
Pour les utilisateurs de SAP, entre 20 et 30% de la base de données contient généralement des données temporaires ou historiques qui sont redondantes et pourraient être archivées. Si vous disposez d’une grande base de données, les coûts de mémoire de HANA peuvent rapidement grimper en flèche. L’archivage des données peut donc permettre de réaliser des économies importantes en maintenant les coûts de mémoire à un niveau bas.
En général, un système croît de 25 % par an sans qu’aucune gestion du volume de données n’ait été mise en place. Si rien n’est fait, les conséquences de ce niveau de croissance des données peuvent se chiffrer en centaines de milliers de Go et entraîner une consommation de mémoire excessivement coûteuse pour les utilisateurs de SAP S/4HANA. En revanche, un Programme automatisé SAP ILM réduira massivement ce problème et améliorera également les performances du système.
En moyenne, vous pouvez vous attendre à une augmentation de 40 à 50 % des performances opérationnelles après un projet initial de GIP, et à des avantages continus par la suite.
Qu’est-ce qui n’a pas changé en 25 ans ?
Une chose qui n’a pas changé depuis le début de notre voyage en 1997, c’est la volonté constante de TJC de trouver une solution aux problèmes de nos clients et de les aider à relever leurs défis. Nous avons commencé comme une entreprise de conseil pure et simple et avons rapidement élargi notre offre pour inclure un mélange d’outils logiciels pour l’archivage et la gestion des données, des applications en nuage et du conseil.
Nous restons déterminés à travailler en partenariat avec nos clients et nous nous efforçons toujours de nous dépasser pour apporter une valeur réelle et tangible. Qu’il s’agisse de la mise en œuvre d’un logiciel pour l’archivage de routine ou de la compilation de rapports fiscaux complexes pour les nouvelles règles de conformité à la TVA électronique. Aujourd’hui, alors que TJC poursuit son expansion mondiale avec des bureaux en Europe et en Inde, nous nous réjouissons de ce que l’avenir nous réserve au cours des 25 prochaines années.
