L’IA a le vent en poupe alors que SAP poursuit sa longue marche vers le cloud. De nombreuses organisations recherchent la modernisation, l’efficacité et l’aide en matière de reporting ESG. La date limite de migration vers SAP S/4HANA approche à grands pas, et davantage de professionnels SAP talentueux sont recherchés de toute urgence pour mener la transformation numérique. Alors, quelles sont les 5 tendances clés de SAP pour 2024 et au-delà ?
1. Adoption accrue de l’intelligence artificielle au sein de SAP
Selon le KPMG 2023 CEO Outlook, 70 % des PDG placent l’IA générative en tête de leurs priorités d’investissement. Toutes les grandes entreprises technologiques intègrent des outils d’IA dans leurs solutions afin d’améliorer l’assistance, la gestion et la facilité d’utilisation. Ce faisant, ces utilisateurs peuvent économiser du temps de maintenance, améliorer l’efficacité de l’utilisation des ressources et stimuler les performances de leur système. SAP ne fait pas exception à la règle et envisage un futur système ERP S/4 HANA boosté par l’intelligence artificielle, capable de changer fondamentalement le mode de fonctionnement des entreprises.
SAP a partagé un aperçu de SAP AI Core et de SAP AI Launchpad lors de SAPTechED 2023, mais l’annonce la plus frappante a été faite à la toute fin de l’année 2023, lorsque SAP a lancé le Generative AI Hub pour les clients. Il offre un accès raisonnablement intuitif à de grands modèles de langage et la possibilité pour les utilisateurs SAP de les essayer dans un environnement SAP sécurisé.
La vision de SAP est de faire de l’IA le moteur de son ERP, permettant aux organisations d’exécuter leurs processus de base, tandis qu’en coulisses, le système apprend constamment à s’adapter, à s’ajuster et à optimiser de manière unique les performances en fonction des circonstances propres à l’entreprise en temps réel.
2. Adoption accrue des applications SAP en nuage
SAP RISE with SAP est disponible depuis un certain temps, mais étant donné que de nombreux utilisateurs de SAP ECC ont reporté leurs plans de migration et de mise à niveau vers le cloud, il n’a pas été aussi largement adopté que prévu. En 2024, nous nous attendons à ce que l’intérêt pour RISE with SAP en tant que point d’entrée pour SAP S/4 HANA augmente de manière significative. RISE with SAP est positionné comme une « transformation d’entreprise en tant que service« et comprend le niveau d’entrée S/4 HANA Cloud ERP, ainsi que des services de migration fournis par les partenaires SAP, l’accès au SAP Business Network et la réingénierie intelligente des processus d’entreprise.
Outre l’offre groupée RISE with SAP, nous pouvons également nous attendre à un intérêt accru pour les autres plates-formes de SAP basées sur le cloud, notamment l’architecture SAP BTP. Celle-ci permet aux utilisateurs de suivre les recommandations de SAP de garder le cœur propre, en fournissant des fonctionnalités et des services personnalisés prêts à l’emploi pour s’adapter à des secteurs industriels spécifiques.
3. L’accent mis sur le développement durable pour SAP
Il y a près de deux ans, SAP a parrainé une étude visant à comprendre les obstacles auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu’elles tentent de mettre en œuvre des initiatives de développement durable. L’étude a identifié un certain nombre de problèmes qui entravent les efforts de réduction de l’empreinte carbone, l’un d’entre eux étant l’utilisation inefficace des données et les technologies cloisonnées qui ne peuvent pas partager les processus ou les informations. Pour soutenir ces efforts, SAP a lancé un outil unique qui permet aux utilisateurs d’identifier instantanément l’ampleur de leur empreinte carbone, grâce à des calculs qui intègrent les données des fournisseurs et les données d’entreprise existantes. La solution SAP Sustainability Footprint Management est en fait un grand livre vert et fournit une comptabilité carbone transactionnelle pour soutenir des modèles d’entreprise rentables et à faible émission de carbone. Elle combine plusieurs capacités et technologies pour comptabiliser les émissions de gaz à effet de serre de chaque transaction commerciale.
La solution SAP Sustainability Control Tower est également disponible. Elle aide les organisations à améliorer la transparence et le reporting des impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Cette solution offre « plusieurs capacités et technologies permettant de comptabiliser les émissions de gaz à effet de serre de chaque transaction commerciale », comme l’indique SAP.
Le moment ne pourrait être mieux choisi maintenant que les pays membres de l’UE se sont engagés à l’unanimité, lors de la COP28, à s’éloigner activement de l’utilisation des combustibles fossiles. Nous nous attendons à ce que le livre vert devienne un moteur, influençant les décisions des entreprises de migrer vers SAP S/4 HANA.
4. Intérêt accru pour l’archivage des données afin de réduire les émissions de carbone
L’archivage des données est une autre initiative très importante pour contribuer à minimiser l’empreinte carbone et, à tout le moins, éviter de gaspiller des ressources énergétiques en stockant des données inutilement – sur des serveurs en nuage. Le stockage des données est aujourd’hui à l’origine de plus d’émissions de carbone que l’industrie du transport aérien commercial, un seul centre de données consommant suffisamment d’électricité pour alimenter jusqu’à 50 000 foyers. d’électricité pour alimenter jusqu’à 50 000 foyers. Si l’on multiplie ce chiffre par les milliers de centres de données en activité, les experts estiment qu’il représente 2 % des émissions mondiales de carbone.
TJC Groups travaille en permanence avec des organisations de premier plan pour les aider à maîtriser la croissance du volume de données résultant des programmes de transformation numérique. Alors que les entreprises migrent leurs applications sur les plateformes cloud de SAP, elles cherchent à limiter la taille de leurs bases de données. L’archivage des données permet de contrôler les coûts, mais il y a aussi une considération environnementale très importante et qui, selon nous, devrait se développer en 2024, car l’intérêt pour les nouvelles solutions comme SAP Sustainability Footprint Management augmente également.
5. L’accent est mis sur l’attraction de nouveaux talents SAP
Travailler dans une start-up a toujours quelque chose d’excitant, mais les risques peuvent l’emporter sur l’enthousiasme. SAP, en revanche, est considéré comme l’un des employeurs technologiques les plus éligibles au monde et comme la référence en matière de solutions ERP dans tous les secteurs d’activité. Malgré cela, et comme le reconnaît SAP elle-même, il peut être difficile d’accéder à de nouveaux talents et d’attirer les jeunes pour qu’ils développent leur carrière au sein de l’écosystème SAP. Cette technologie n’est pas nécessairement considérée comme « cool » et l’âge moyen d’un consultant SAP est de plus de 40 ans. SAP s’attaque à ce problème en lançant une campagne de gestion des successions destinée à attirer la génération Z et les milléniaux pour qu’ils acquièrent des compétences techniques dans le domaine de SAP. L’année dernière, SAP a lancé une vaste initiative visant à améliorer les compétences de millions de personnes dans le monde qui cherchent à faire carrière dans l’informatique.
Cet investissement dans le développement du vivier de talents est essentiel si SAP veut atteindre une croissance durable sur le marché des services en nuage de SAP EMEA, qui croît actuellement d’environ 50 % par an. Le manque de consultants SAP certifiés crée des problèmes de pipeline et pour contrer le déficit de compétences, SAP établit des partenariats avec des fournisseurs de formation. Nous pouvons nous attendre à d’autres investissements de ce type à l’avenir, au cours de l’année 2024, afin de s’assurer que SAP puisse soutenir la demande en forte croissance pour les compétences SAP cloud.
Découvrez pourquoi SAP pourrait devenir la compétence informatique la plus recherchée des décennies à venir.
2024 sera-t-elle l’année de la migration vers SAP S/4 HANA ?
Les entreprises sont bien conscientes des avantages de S/4 HANA et maintenant que le temps presse avant que SAP ne cesse de prendre en charge ECC, le moment est peut-être venu de planifier la migration de votre entreprise vers S/4 HANA. SAP a déjà fait un pari très important sur le fait que l’avenir de l’entreprise réside dans le nuage. Les lancements de nouveaux produits et les innovations s’adressent uniquement aux clients du cloud et le message est clair. Montez dans le train de l’informatique en nuage ou risquez d’être laissé pour compte.
Pour savoir comment vous pourriez mettre en œuvre les dernières tendances au sein de la communauté SAP en 2024, contactez TJC Group.
