Künstliche Intelligenz in SAP: Qualitätsdaten sind ein Muss!

Von der Unterstützung von Unternehmen über das Gesundheitswesen bis hin zu Bildungseinrichtungen und vielem mehr – künstliche Intelligenz hat den Ball ins Rollen gebracht, um das Leben der Menschen einfacher zu machen. Künstliche Intelligenz (KI) ist ein gewaltiges Gebilde, das als großartige Schöpfung für Innovationen der nächsten Generation und Fortschritte bei der End-to-End-Automatisierung und Orchestrierung verschiedener komplexer Vorgänge angepriesen werden kann, wodurch menschliche Fehler reduziert werden. SAP hat eine eigene Reihe von KI-gestützten Lösungen entwickelt, und auch wir bei der TJC Group entwickeln Strategien, um die Vorteile der künstlichen Intelligenz voll auszuschöpfen.

Auf einen Blick

1. Da KI im Mittelpunkt der SAP-Strategie steht, um Kunden dabei zu helfen, intelligente, nachhaltige Unternehmen zu werden, hat das Unternehmen in seine Abteilung für künstliche Intelligenz investiert, die nun von Dr. Walter Sun, PhD, geleitet wird.

2. Das Unternehmen bietet KI-Infrastruktur und Tools wie SAP AI Core und SAP AI Launchpad.

3. KI basiert auf Daten, und zwar auf qualitativ hochwertigen Daten, und hier wird die Datenverwaltung entscheidend.

4. Die TJC Group schafft einen Mehrwert, indem sie sicherstellt, dass die Daten im SAP-System den Datenschutzgesetzen entsprechen und dass Altdaten bei Bedarf verfügbar bleiben. Wir können uns nur vorstellen, wie die kontinuierlichen technischen Fortschritte der KI Geschäftsprozesse, das Gesundheitswesen, die Fertigung, IT und Finanzdienstleistungen, das Marketing, die Cybersicherheit und eine Vielzahl von Branchen beeinflussen werden.

1. Künstliche Intelligenz in der Gegenwart

Obwohl es die KI schon seit über einem Jahrtausend gibt, wurde das wirkliche Potenzial der KI erst erkannt, als Alan Turing (ein britischer Universalgelehrter) vorschlug, Probleme zu lösen und Entscheidungen auf der Grundlage der verfügbaren Informationen zu treffen. Doch erst in jüngster Zeit wurde das Potenzial der künstlichen Intelligenz in größerem Umfang genutzt. Heute ist der Einfluss der KI überall auf der Welt zu sehen – vom täglichen Leben bis hin zum professionellen Bereich. KI-Technologien steigern nicht nur die Effizienz, sondern unterstützen die Unternehmen auch bei der Verwaltung von Arbeitsabläufen und mehr. Einer der größten Vorteile der künstlichen Intelligenz ist, dass die KI-gestützten Systeme und Technologien von heute dabei helfen können, riesige Datenmengen zu sammeln und zu organisieren, die manuell nicht zu erfassen sind. Dies ist ein großer Pluspunkt für Unternehmen, die mit so großen Datenmengen umgehen, sowie für diejenigen, die Lösungen und Dienstleistungen für das Datenmanagement anbieten, wie SAP und seine Partner, z. B. die TJC Group.

2. Wie hängt KI mit SAP zusammen?

Das bringt uns zu der Frage, wie KI mit SAP zusammenhängt, oder besser gesagt, wie KI SAP und seinen Partnern beim Datenmanagement helfen kann. Sie spielt eine Schlüsselrolle dabei, Kunden zu befähigen, intelligente Unternehmen zu werden. Die Hauptmotivation für die Implementierung von künstlicher Intelligenz ist die Unterstützung der Mitarbeiter und die Befreiung von sich wiederholenden, banalen Aufgaben. Heute ist die KI-Revolution auf der nächsten Stufe angelangt und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren intellektuellen Arbeiten/Aufgaben. Künstliche Intelligenz war eine Möglichkeit, Aufgaben schneller zu erledigen, indem sie Informationen sammelte, Ideen und Vorschläge zu einer bestimmten Aufgabe lieferte, sich um die praktische Umsetzung einiger Aufgaben kümmerte, so dass sich die Mitarbeiter mehr auf Strategien konzentrieren konnten, und so weiter. Das heißt, dass die Mitarbeiter durch KI mehr Zeit haben, menschliche Fähigkeiten wie Einfühlungsvermögen, Kreativität usw. einzusetzen.

In einem aktuellen IDC-Bericht heißt es, dass etwa „60 % der Forbes Global 2000-Unternehmen bis 2024 den Einsatz von künstlicher Intelligenz auf alle geschäftskritischen horizontalen Funktionen wie Marketing, Recht, HR, Beschaffung und Lieferkettenlogistik ausweiten werden.“

Da KI im Mittelpunkt der SAP-Strategie steht, um Kunden dabei zu helfen, intelligente, nachhaltige Unternehmen zu werden, hat das Unternehmen in seine Abteilung für künstliche Intelligenz investiert, die nun von Dr. Walter Sun, PhD, geleitet wird. SAP konzentriert sich hauptsächlich auf eingebettete KI* und ist auf dem Weg, Dienste anzubieten, die nicht nur Teil von Industrielösungen sind, sondern auch im Hintergrund arbeiten, um die Benutzer zu unterstützen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch individuelle KI-Microservices (SAP AOI Business Services) sowie KI-Infrastruktur und -Tools wie SAP AI Core und SAP AI Launchpad an, mit denen SAP-Geschäftsbereiche, Partner und Kunden ihre eigenen Projekte im Bereich der künstlichen Intelligenz umsetzen können.

*Eingebettete KI: Eingebettete KI ist ein Rahmensystem für KI-Funktionen, die in Netzwerkgeräte eingebaut sind. Es hilft in der Regel bei KI-Algorithmus-basierten Funktionen wie Modellmanagement, Datenbeschaffung und Datenvorverarbeitung. Abgesehen davon ist eingebettete KI auch ein Begriff für maschinelles und tiefes Lernen innerhalb einer Softwareplattform, die Aspekte der täglichen Arbeit eines Mitarbeiters verbessert.

3. Künstliche Intelligenz braucht hochwertige Daten

„Jeder hat große Hoffnungen und Träume in Bezug auf KI, aber selbst der ausgeklügeltste Algorithmus und Chabot braucht qualitativ hochwertige Daten“, sagt Christian Klein, CEO und Mitglied des SAP-Vorstands, SAP SE, auf der SAP Sapphire 2023.

KI basiert auf Daten – und zwar auf Qualitätsdaten. Und genau hier wird die Datenverwaltung entscheidend. Aber Sie können nicht einfach alle Daten von vor Jahrzehnten aufbewahren, denn jedes Unternehmen muss nach wie vor die Datenschutzgesetze einhalten, Daten für Steuer- und Prüfungszwecke aufbewahren, Daten archivieren, um die Systemleistung zu maximieren und Ihren SAP-basierten Bestand zu optimieren.

Und genau hier schafft die TJC Group einen Mehrwert, indem sie dafür sorgt, dass die Daten im SAP-System optimiert werden und gleichzeitig die Vorschriften eingehalten werden und dass alte Daten bei Bedarf verfügbar bleiben. Lassen Sie uns dies anhand eines Beispiels veranschaulichen.

Nehmen wir an, dass Ihr Unternehmen im Jahr 2023 auf S/4HANA umgestellt hat und Sie eine alte Rechnung von vor 4 Jahren benötigen. Sie wissen nicht, wo sich diese Rechnung befindet – wurde sie nach SAP S/4HANA verschoben? Oder ob sie sich noch im alten SAP ECC-System befindet. An dieser Stelle kommt ELSA von der TJC Group ins Spiel und ermöglicht den Zugriff auf alte Daten und liefert die Qualitätsdaten, die Christian Klein in seinem obigen Zitat erwähnt hat.

Enterprise Legacy System Application (ELSA) ist die Cloud-basierte Anwendung der TJC Group, die auf der SAP Business Technology Platform (BTP) aufgebaut und zertifiziert ist und auch vor Ort oder mit jedem Hyperscaler funktioniert. In dem oben erwähnten Beispiel ist eine genaue Speicherung von Altdaten erforderlich. ELSA speichert sie sicher und sorgt dafür, dass auf die Daten sowohl vor als auch nach der Migration zu S/4HANA oder einem neuen ERP-System problemlos wieder zugegriffen werden kann. In der Folge entfallen mit ELSA auch die Kosten für die Beibehaltung eines Altsystems insgesamt.

4. Nutzung von KI mit Qualitätsdatenmanagement der TJC Group

Bei der Migration von Daten aus einem alten ERP-System in ein neues ERP-System wie S/4HANA gibt es keine Garantie dafür, dass die vorhandenen Daten vollständig oder unverändert bleiben, was sich auf die Datenqualität auswirkt. ELSA schützt und sichert die Daten jedoch und macht sie entweder von S/4HANA, einer UI5-Webanwendung oder einer beliebigen aktuellen Technologieanwendung aus leicht zugänglich. ELSA von der TJC Group konvertiert Altdaten in flache Dateien (AIS-Format), die unverändert bleiben. Damit ist ELSA vollständig kompatibel mit anderen branchenspezifischen SAP-Lösungen, die im Gesundheitswesen, im Finanzwesen, in der Fertigung und im öffentlichen Sektor eingesetzt werden. Beachten Sie auch, dass ELSA so konzipiert ist, dass es alle zukünftigen Geschäftsanforderungen und die meisten internationalen Datenschutzgesetze erfüllt.

5. Das letzte Wort

Künstliche Intelligenz ist eine Revolution, die das tägliche Leben und die Abläufe in Haushalten, Unternehmen und so weiter enorm beeinflusst hat. Wir können uns nur vorstellen, wie die kontinuierlichen technischen Fortschritte der KI Geschäftsprozesse, das Gesundheitswesen, die Fertigung, IT- und Finanzdienstleistungen, das Marketing, die Cybersicherheit und eine Vielzahl von Branchen beeinflussen werden.

Bei alledem müssen Unternehmen, insbesondere diejenigen, die mit Software, SAP-Systemen usw. arbeiten, bedenken, dass hochwertige Daten ebenso wichtig sind, um die Vorteile der KI in ihren IT-Umgebungen zu nutzen. Und wie erreicht man Qualitätsdaten? – Durch genaues und effektives Datenmanagement, das die TJC Group bietet. Mit unserer mehr als 25-jährigen Erfahrung im Management von Datenmengen haben wir zahlreichen Unternehmen in verschiedenen Branchen dabei geholfen, die Vorschriften einzuhalten und gleichzeitig in einer sicheren Umgebung auf ihre Altdaten zuzugreifen. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, wenn Sie mehr über unsere Datenmanagement-Services erfahren möchten.

Bleiben Sie dran für weitere Updates zur Künstlichen Intelligenz und wie die TJC Group sie nutzt!